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7 février 2026

Mesurer la fréquentation locale sans tableau de bord complexe

Carnet de notes et calculatrice sur un comptoir

Inutile d'attendre un logiciel pour savoir si une campagne locale fonctionne. Pendant deux semaines, comptez à heures fixes le passage devant la vitrine et les entrées. Deux créneaux par jour suffisent pour voir une tendance.

À l'accueil, posez une question unique : « Comment nous avez-vous connus ? » Notez les réponses dans quatre cases : voisinage, presse locale, partenaire, autre. Le total hebdomadaire parle plus qu'une moyenne floue.

Reliez ensuite ces mentions au carnet de caisse. Une hausse de passage sans hausse de tickets invite à revoir l'offre ou l'accueil. Une hausse de tickets sur un créneau précis valide le message diffusé ce jour-là.

Gardez les chiffres sur une feuille visible en réserve. L'équipe voit l'effet de ses gestes ; la campagne cesse d'être une affaire « marketing » détachée du comptoir.

Nos ateliers équipe terrain s'appuient sur ces mesures simples. Elles rendent l'expansion marketing locale lisible pour celles et ceux qui accueillent les clients au quotidien.

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