Prestation
Atelier équipe terrain
Session pratique pour former vendeurs et responsables de magasin aux gestes d'accueil et de rayonnement de quartier.
Pour qui
Équipes magasin qui doivent relayer une campagne locale ou accueillir un nouveau bassin de clients.
Résultat attendu
Gestes concrets, phrases d'accueil et répartition des rôles pour le rayon et le quartier.
Durée : Demi-journée ou journée
Tarif indicatif : À partir de 950 €
Lieu : En magasin ou dans notre espace à Poissy.
Inclus
- Atelier présentiel jusqu'à 12 personnes
- Supports remis aux participants
- Plan d'actions individuel sur une semaine
Hors périmètre
- Formation e-learning
- Coaching individuel long terme
Déroulement
Diagnostic rapide
Observation des pratiques actuelles d'accueil.
Mise en situation
Exercices sur messages locaux et situations réelles.
Ancrage
Engagements de la semaine suivante.
Préparation
Liste des participants et exemples de situations clients.
Limites à connaître
Groupe limité à 12 personnes pour garantir la pratique.
Prochaine étape
Proposez une date via le formulaire.